サブスクリプションサービスへの移行のご案内

製品を安心に、安全に、快適に継続してご利用いただくため、2020年4月よりプライムシリーズのプロテクト方式をWEBライセンス認証方式へと変更させていただきましたが、2021年4月1日よりエクシードシリーズおよびアシストシリーズ全製品につきましてもWEBライセンス認証方式へ変更し、サブスクリプションサービスに移行させていただくことになりました。

お客様におかれましては、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、エスコンシリーズの製品につきましても、安心・安全・快適に継続してご利用いただくことを目的としまして、今後同様の変更を計画しておりますことを予めお知らせさせていただきます。

サブスクリプションサービスとは

弊社が提供するサブスクリプションサービスは、エクシードシリーズ製品の最新機能、バグ修正を含むプログラムアップデート、後継バージョンリリース時の無償提供、問い合わせ数無制限の技術サポートなど多肢に渡ります。これらのサービスとサポートによりお客様は製品を「安心」「安全」「快適」に継続してご利用いただけます。

主なサービス内容

  • ボリュームライセンスの提供
  • フローティングライセンスに対応
  • メンテナンス&アップグレードフリーサービス
  • サポートサービス
  • 綜合メニューランチャーの提供

    その他の新サービスについては2021年4月以降にご案内させていただきます。

主な変更点

  • エクシードシリーズ製品は2021年4月1日よりWEBライセンス版が標準となり、インターネット環境が必須となります。
  • 製品のサポートサービスは終了となります。製品のメンテナンスにつきましてはサブスクリプションサービスへ移行いたします。
  • 製品のメンテナンス対象を最新版製品のみとさせていただきます。
  • USBプロテクト(コードメーター、ワイブキー)方式のプログラムのご提供及びメンテナンスは2021年3月末日を以て終了させていただきます。
  • 製品DVDやUSBプロテクトキーのご提供は2021年3月末日を以て終了させていただきます。

従来のUSBプロテクト(コードメータ、ワイブキー)方式のプログラム

  • 現在ご使用されているUSBプロテクト(コードメーター、ワイブキー)返却の必要はございません。

サポートサービス契約からの移行について

  • ご契約中のサポートサービス契約は2021年4月1日以降サブスクリプションサービスへ移行されます。
  • サポートサービスへご加入いただいている最新版製品のWEBライセンス版プログラムを提供させていただきます。
  • サブスクリプションの契約期間はご契約中のサポートサービス契約期間までとなります。

エクシードシリーズサブスクリプション価格表

区分割引制度について

  • 所有されているエクシードシリーズの最新版製品を一括(製品の選択不可)でサブスクリプションへご加入いただきますと価格が大変お得になる割引制度です。
  • お申込み時に所有されているエクシードシリーズの最新版製品全てが対象となります。加入する製品を選択することはできません。
  • 製品価格が15万円(税抜)を超えるプログラムは1.0、 15万円(税抜)以下のプログラムは0.5としてライセンスをカウントし、その合計により割引区分が決定されます。
  • 区分割引制度を適用した場合、その時点で製品毎のサブスクリプションの契約期間は一つに集約されます。
  • 製品を追加購入した場合、契約期間は区分割引制度の既契約期間に集約されます。
  • 所有されている製品数によっては割高となる場合があります。

サブスクリプションサービスに関する規約

2021年4月1日より以下の規約を適用させていただきますので、内容を十分にご確認ください。
お客様は規約の内容に同意された場合に限りソフトウェア、サブスクリプションサービスをご利用いただけます。