公開日 2026年9月7日
１．更新の手続きについて
- 契約は自動更新となりますので、契約終了月になりましたら更新のお手続きをさせていただきます。
契約更新の手続きが完了しましたらメールにてお知らせいたします。 - 契約更新手続き完了後、請求書の発行をお知らせするメールを送信いたします。
メールに記載されているURLまたはマイページより請求内容をご確認の上、翌月末日までにお支払い（お振込）をお願いいたします。 - 契約を更新されない場合は、契約終了日の1 か月前までに、解約のお手続きをお願いいたします。
解約のお手続きはマイページよりお願いいたします。手続き方法がご不明な場合は担当営業までご連絡ください。
担当営業がご不明な場合は、本社営業部（06-6441-3561）までお電話ください。
解約手続きの期限を過ぎますと、自動更新の取消・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 - 自動更新の前にマイページから契約更新のお申込みをいただくことも可能です。
その場合は、Web ポイントが付与されます。 - クレジットカード決済でのお支払をご希望される場合は、契約終了日の前月末までにマイページから契約更新のお手続きをお願いいたします。
>>マイページからの更新方法を確認
>>マイページからの解約方法を確認
２．契約更新価格
契約更新価格は下記の通りです。
ユーザ数×66,000円（税込）
| 更新価格（税込）1ユーザ/年払い |
|---|
| 66,000円 |
３．ご契約内容・更新価格の確認方法
- ご契約内容・更新価格はマイページで確認いただけます。
「サブスクリプション契約の更新」ページでの確認方法
- マイページにログインし、左メニューのiTENライセンスから「サブスクリプション契約の更新手続きに進む」をクリックします。
- ご契約中のライセンス数と更新価格が表示されます。
※お見積書が必要な場合
サブスクリプション契約の更新ページにある「個別更新で申し込む」ボタンから製品をカートに入れ、ショッピングカート画面まで進んでください。
ショッピングカート画面で「御見積書を作成」ボタンをクリックすると御見積書が作成されます。
４．マイページからの更新方法
現在のご契約内容と同じ内容で契約を更新される場合は、マイページからお申込みをいただくことも可能です。
マイページより更新の手続きを行なった場合、Web ポイントが付与されます。
更新の手続きを行なった場合、手続きの取消・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
- マイページにログインし、左メニューのiTENライセンスから「サブスクリプション契約の更新手続きに進む」をクリックします。
- 契約終了月の前に更新のお手続きをされる場合は、「申し込む」ボタンからお願いいたします。
※個別更新でサブスク期限が複数あり、特定の月のみ更新を行いたい場合は、一旦、「個別更新で申し込む」をクリックしてカートに製品を入れた後、更新対象外にしたい製品を削除してください。
４．マイページからの解約方法
契約を更新されない場合は、契約終了日の1 か月前までに、マイページから自動更新停止のお手続きをお願いいたします。
解約の手続きを行なった場合、手続きの取消・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
- マイページにログインし、左メニューのiTENライセンスをクリックします。
- 製品名の下にある「自動更新を停止する」をクリックすると契約終了日でサブスクリプションサービスが解約となります。
