使用者管理とは

マイページを利用する「使用者」を登録できます。

管理者※以外の方がサブスクリプションサービスの契約更新や製品購入、登録情報の変更を行うことを防ぐことができます。
※ユーザー登録情報に登録されている方を「管理者」といいます。

1．「管理者」がユーザーIDとパスワードでマイページにログインします。
※2024年4月以降はメールアドレスの入力が必須となります。

2．「使用者」をクリックします。

3．「使用者管理」に氏名・メールアドレス等を入力して「新規登録」をクリックします。

4．使用者一覧に登録した使用者が追加されます。

使用者がパスワードを設定するまで「状況」が「PW登録待ち」の表示となります。

使用者として登録されたメールアドレスに「綜合システム【マイページ】使用者登録確認メール」が送信されます。

5．「使用者」がパスワードを設定すると使用者一覧の「状況」が「登録済み」となります。

1．「管理者」がユーザーIDとパスワードでマイページにログインします。

2．使用者の一覧から対象者の「編集」をクリックして変更します。

1．メールに記載されているURLをクリックしてパスワードを設定します。

2．ユーザーID・メールアドレス・パスワードでマイページにログインします。

※「使用者」でログインする場合は、メールアドレスが必須です。

使用者の利用制限

使用者は以下の機能を利用できません。

1. サブスクリプションサービスの契約更新
2. サブスクリプションサービスの自動更新設定変更
3. 製品の購入
4. ユーザー登録内容の変更

マイページに関するよくあるご質問

• マイページのパスワードを忘れてしまった。
• マイページにログインできない。
• ソフト担当者が変更になりました。どうすればよいですか。