Question [No.211981]

WEBライセンス版になってからWord変換、Excel変換ができなくなった。対処方法を教えて。（選択が有効にならない）

シリーズ：その他
製品： 出力ツール タグ： excel 、word 、エクセル 、ワード 、変換 、変換できない
カテゴリー：出力中のエラー 更新：　2024年10月15日

Answer

「出力ツールVer.4」がインストールされているかどうか確認をお願いします。

「Ver4.00.00」以前のバージョンがインストールされている場合は、当社ホームページの「マイページ」の「設計オプション製品」よりダウンロードのうえ、インストールしてください。

※インストールの前に現在インストールされている全ての「出力ツール」のアンインストールを行ってください。

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