よくある質問一覧
製品名：出力ツール
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「出力ツール」が2種類以上インストールされている場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
インストールしている出力ツールを確認し、「出力ツール」が2種類以上インストールされている場合は、...
その他
出力ツール
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Wordの表示設定を[閲覧モード]ではなく、[印刷レイアウト]にしてください。
その他
出力ツール
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出力ツールを起動して確認する場合
書式画面もしくは印刷プレビューの画面右上の「バージョン情報」からバージョン情報が表示されます。
「アプリと機能」から確認する場合
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その他
出力ツール
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共通ツールが最新版でないことが原因の可能性があります。以下をご確認の上、アンインストール、再インストールをお願いいたします。
1.下記のアプリケーションをアンインストールし、PCを再起動してくださ...
その他
出力ツール
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共通ツールが最新版でないことが原因の可能性があります。以下をご確認の上、アンインストール、再インストールをお願いいたします。
1.下記のアプリケーションをアンインストールし、PCを再起動してくださ...
その他
出力ツール
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サブスクリプションの契約が終了しますと、機能が無効になります。サブスクリプションのご契約をご検討願います。
サブスクリプション契約中にも関わらず選択ができない場合は、以下をご確認ください。
サブ...
その他
出力ツール
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「出力ツールVer.3」がインストールされていますのでアンインストールを行い、パソコンを再起動後「出力ツールVer.4」をインストールしてください。
「出力ツールVer.3」以外のバージョンがイン...
その他
出力ツール
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印刷時のフォントが大きいことが原因の可能性があります。印刷時の「書式」画面で以下をご確認ください。
Microsoft Word出力の際に、「使用するフォントサイズ」を「既定のフォントサイズ」...
その他
出力ツール
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「出力ツールVer4.00.05」で「Word/Excel出力時画像形式」として、「オリジナル形式」と「ビットマップ形式」の選択を設けています。
図が表示されない場合は、「ビットマップ形式」を選択...
その他
出力ツール
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「出力ツールVer.4」がインストールされているかどうか確認をお願いします。
「Ver4.00.00」以前のバージョンがインストールされている場合は、当社ホームページの「マイページ」の「オプション...
その他
出力ツール
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よく閲覧されるご質問
- Word/Excel変換後、Word/Excel上で図が表示されない。表示方法を教えて。
- サブスクリプションの契約中にもかかわらず、Word、Excel変換ができない（できなくなった）。対処方法を教えて。
- Word変換中に「インデックスが配列の境界外です。」というエラーがでて出力できない。設定方法を教えて。
- WEBライセンス版になってからWord変換、Excel変換ができなくなった。対処方法を教えて。（選択が有効にならない）
- 出力時に「「出力ツール」をインストールして下さい。」が表示される。
解決しない場合は以下よりお問い合わせください。