よくある質問一覧
全10件中1-10件目を表示
|
旧バージョン(別バージョン)で認証済みの可能性があります。新バージョンで認証を行ってください(旧バージョンは解除されます)。
旧バージョン(別バージョン)で認証済みの場合、マイページの[チケット確...
|
|
ライセンス認証端末にて製品利用の場合
ライセンスが認証されていないため、ライセンス認証を行ってから使用してください。
共有PC（サーバ）にて認証し、複数端末にて利用（フローティング）...
|
|
1.ライセンス認証を行いたいパソコンで、メニューランチャーを起動します。
2.メニューランチャー起動後、［インストール済み製品］をクリックします。
3.対象の製品を選択し、［ライセンス認証］ボタ...
|
|
セキュリティ対策ソフトまたはWindows ファイアウォールによって認証パソコンとの通信が遮断されている可能性があります。
セキュリティ対策ソフト、またはWindowsのファイアウォールの設定をご...
|
|
タスクトレイから綜合メニューランチャーを表示します。
右クリックメニューで[開く]をクリックします。
綜合メニューランチャー起動後、[まとめて解除]をクリックします。
認証済みの製品が一覧...
|
|
WEBライセンス認証を利用する上での各種条件としまして下記が必要となります。
・インターネット環境
・ライセンス認証で利用するサイトとポートに対して通信ができること
（ライセン...
|
|
プログラムのインストールを管理者として実行していないことが考えられます。
プログラムのアイコンを右クリックし、管理者として実行をお試しください。
|
|
WEBライセンス版を使用するパソコン全てでユーザーID、メールアドレス、パスワードの入力が必須となります。ユーザーID、メールアドレス、パスワードの入力によりお客様のサブスクリプション加入有無を確認...
|
|
CodeMeter Runtimeが正常にインストールできなかった等の原因でファームコード：6000724のコンテナが作成できなかったと思われます。
以下の手順をお試しください。
...
|
|
2021年4月よりエクシードシリーズ製品のプロテクト方式がWEBライセンス方式に変更となりました。
エクシードシリーズ(WEBライセンス版)のインストール方法はこちらのページをご覧ください。
|
よく閲覧されるご質問
- 「フーチングの設計」で杭反力を任意入力して計算できるか教えて。
- 「逆式橋台の設計」と「杭基礎の耐震設計」をデータ連動で使用している。杭基礎の耐震設計の入力の「下部工形状」で「く体寸法及び作用力」の「橋台（底版含む）」と「裏込土」のVとHが同じ値で連動されており、Hに設計水平震度がかかっていない理由を教えて。
- 壁式とパラレルの複合タイプで、a-b区間はA部とD部の断面力を合成した断面力の計算以外の計算方法に対応しているか教えて。
- 「作用力の算定」で「構造条件」の入力にあるレベル2地震動を考慮するときの選択で「LV2地震動負担＞LV1地震動負担」の意味を教えてください。 また、その選択チェックを外していても、”「LV2地震動負担＞LV1地震動負担」の照査が必要です”のメッセージが出て自動的にチェックが入ります。
- 「杭基礎の設計」「杭基礎の耐震設計」を単独で計算し、そのあと杭の結果を用いて「RC橋脚の設計」、「逆T式橋台の設計」の「底版の設計」ができるか教えて。
解決しない場合は以下よりお問い合わせください。