よくある質問一覧
カテゴリー：出力中のエラー
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「出力ツール」が2種類以上インストールされている場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
インストールしている出力ツールを確認し、「出力ツール」が2種類以上インストールされている場合は、...
出力ツール
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Wordの表示設定を[閲覧モード]ではなく、[印刷レイアウト]にしてください。
出力ツール
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製品の仕様上、自動的に上流・下流への判断がされないため、上流・下流で設定した「面定義」内「中心点の範囲（m）」が近いと同一の最小安全率となる中心点が選択されてしまうことがあります。
上流・下流の各...
堤体の安定計算
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「斜面対策工オプション」をアンインストールした場合は、お手数ですが「斜面の安定計算Ver.8」をアンインストール後、 再度インストールを行ってください。
斜面の安定計算, 斜面対策工オプション
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共通ツールが最新版でないことが原因の可能性があります。以下をご確認の上、アンインストール、再インストールをお願いいたします。
1.下記のアプリケーションをアンインストールし、PCを再起動してくださ...
出力ツール
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共通ツールが最新版でないことが原因の可能性があります。以下をご確認の上、アンインストール、再インストールをお願いいたします。
1.下記のアプリケーションをアンインストールし、PCを再起動してくださ...
出力ツール
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「出力ツールVer.3」がインストールされていますのでアンインストールを行い、パソコンを再起動後「出力ツールVer.4」をインストールしてください。
「出力ツールVer.3」以外のバージョンがイン...
出力ツール
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印刷時のフォントが大きいことが原因の可能性があります。印刷時の「書式」画面で以下をご確認ください。
Microsoft Word出力の際に、「使用するフォントサイズ」を「既定のフォントサイズ」...
出力ツール
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「出力ツールVer4.00.05」で「Word/Excel出力時画像形式」として、「オリジナル形式」と「ビットマップ形式」の選択を設けています。
図が表示されない場合は、「ビットマップ形式」を選択...
出力ツール
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「出力ツールVer.4」がインストールされているかどうか確認をお願いします。
「Ver4.00.00」以前のバージョンがインストールされている場合は、当社ホームページの「マイページ」の「オプション...
出力ツール
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よく閲覧されるご質問
- Word/Excel変換後、Word/Excel上で図が表示されない。表示方法を教えて。
- サブスクリプションの契約中にもかかわらず、Word、Excel変換ができない（できなくなった）。対処方法を教えて。
- Word変換中に「インデックスが配列の境界外です。」というエラーがでて出力できない。設定方法を教えて。
- WEBライセンス版になってからWord変換、Excel変換ができなくなった。対処方法を教えて。（選択が有効にならない）
- 出力時に「「出力ツール」をインストールして下さい。」が表示される。
解決しない場合は以下よりお問い合わせください。