Question

パソコンを入れ替えました。 新しいパソコンでWEBライセンス版の製品を使用するにはどうすればよいですか。

Answer

古いパソコンでのライセンス認証の有無により異なります。

  • 古いパソコンでライセンス認証を行っていない、ライセンス解除されている

新しいパソコンでマイページへログインし、
WEBライセンスご利用手順に従ってインストール作業を行ってください。

  • 古いパソコンでライセンス認証されている

   古いパソコンのライセンスを全て解除した後、
   新しいパソコンで上記インストール作業を行ってください。


 ※古いパソコンを処分(初期化)し、ライセンス解除できない場合は、
  大変お手数ですが、担当営業までご連絡をお願いします。
   【東日本営業部】TEL:03-3295-3551 
   【西日本営業部】TEL:06-6441-3561
    お問い合わせフォーム


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