よくある質問一覧

カテゴリー:起動時のエラー

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CodeMeter版の杭基礎の設計(H24年道示版)がインストールされていてライセンスが見つからない場合に発生します。 [スタート]-[設定]-[アプリ]にて[アプリと機能]より杭基礎の設...
片持ばり式擁壁の設計
起動時のエラー
設計ケースが多いことや面定義の分割数が多い場合にみられるエラーのため、 入力条件を再度ご検討ください。 入力条件検討後も症状が改善されない場合は、お手数ではありますが、該当データをマイページのユー...
斜面の安定計算
起動時のエラー
以下をお試しください。 ・お客様のPCにインストールされている「CodeMeter Runtime Kit」をアンインストールし、PCを再起動する。 ・マイページ「WEBライセンス一覧」内 Co...
重力式擁壁の設計
起動時のエラー
以下の方法をお試しください。 インストールしたフォルダ内の(例:C:\Sogo\重力式擁壁Ver.12) 「SensouCalcGR12.exe」を右クリックします。 メニューの「管理者とし...
重力式擁壁の設計
起動時のエラー
以下のような原因が考えられます。 「斜面対策工オプション」のライセンスをお持ちではない。 該当メッセージ表示前にログイン画面が表示されていた。 メニューランチャーが古い。 それぞ...
斜面の安定計算, 斜面対策工オプション
起動時のエラー

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