Question

プライムシリーズ新年度版リリースのお知らせが届きました。どうすればプログラムを使用できますか?

Answer

プライムシリーズ新年度版プログラムのご利用手順を説明いたします。

綜合メニューランチャーまたはマイページから作業ください。

【綜合メニューランチャーから】

  1. 画面右下の綜合メニューランチャーを起動
  2. [インストール済製品]をクリック
  3. [プライム]をクリック
  4. 入替えを行うプライムシリーズ製品を選択し、[アンインストール]をクリック
  5. [利用可能な製品]をクリック
  6. 入替えを行うプライムシリーズ製品を選択し、[インストール]をクリック
  7. [開く]よりプログラムを起動

【マイページから】

  1. マイページへログイン
  2. WEBライセンスより最新版プログラムをダウンロード
  3. 旧版プログラムをアンインストール
  4. 最新版プログラムをインストール
  5. デスクトップ上のアイコンまたはタスクトレイ内の綜合メニューランチャーよりプログラムを起動

起動時にエラーが発生する場合、綜合メニューランチャーが最新版でないことが考えられます。
以下の手順をお試しください。

【メニューランチャーが最新版であるかを確認する】
 1.綜合メニューランチャーを起動します。
  バージョンアップの通知が表示されましたら、案内に従いアップデートをお願いいたします。
 2.メニューランチャーのバージョンを確認します。
 3.1.00.16以降であれば作業は終了です。

 ※バージョンが1.00.16未満の場合、メニューランチャーの再インストールが必要となります。

【メニューランチャー再インストールの手順】
 4.デスクトップ左下の「スタート」ボタンから「設定」クリックします。
 5.「アプリ」をクリックします。
 6.一覧からアクティベーションウィザードを選択して「アンインストール」をクリックします。
7.アクティベーションウィザードの最新バージョンをインストールします。
  ダウンロードはこちら


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